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[共同缔造美丽家园]黄石生态环境网格员当好“民情前哨”

来源:黄石市生态环境局 时间:2023-03-15

2022年以来,黄石市生态环境局主动担当、靠前服务,以黄石港区为试点,开展派驻生态环环境网格员,推进美好环境与幸福生活共同缔造试点活动,生态环境网格员成为了社区民情前哨。

派驻的33名生态环境网格员,认真落实“身在基层,心在基层”的工作要求,围绕“三清”,通过深入社区、企业调查走访、上门服务等方式,全面掌握网格内的生态环境问题。去年9月至12月,网格员入社区走访共计275余次,收集问题149个,解决问题103个,协商待解决问题46个。环境信访工作由过去的“被动受理”向“主动排查”转变,2022年黄石港区共计受理信访量58件,较2021年同期下降24.7%。

为进一步统一思想、理清思路,抓好“美好环境与幸福生活共同缔造”工作落实,3月14日,黄石市生态环境局组织召开派驻生态环境网格员工作推进会。会上对33名“网格员”开展餐饮行业油烟管控专题培训,并通报了2022年派驻生态环境网格员工作进展情况,进一步提升能力、服务群众。

开展派驻生态环境网格员工作是黄石市生态环境局贯彻落实省委、市委决策部署,坚持以人民为中心的工作导向,扎实开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动,提升群众生态环境满意度的具体举措。

2023年,黄石市生态环境局将进一步巩固共同缔造工作成果,创新工作思路,推动生态环境“网格员”工作更有质量。以激发群众热情为切入点,把问题从“你的”和“我的”变为“我们的”,把“要我做”变为“一起做”。以“群众和企业满意度”“困难和问题解决率”为重点,把群众生态环境问题解决好,把企业生态环境难题服务好。注重发挥职能优势,收集大家各类生态环境保护方面的需求、困难、意见和建议,为群众、企业提供生态环境方面的特色服务,站在生态环保工作者角度拿出更多实招、新招、硬招,千方百计把群众身边的民生大事、关键小事办妥、办好、办到位。